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“放鸽子”
//www.auribault.com 2018-02-14 来源: 经济日报
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  商海春作 (新华社发)

  最近,不少消费者发现网约出租车变得越来越难叫,有时叫到了车,却被司机“放鸽子”。造成这种现象的症结是出租车网约平台软件的技术漏洞,软件允许出租车司机接单后通过点取“现金结付”按键自由“终止合同”,这种设计漏洞给予出租车司机过度的自由。对此,上海市交通委执法总队约谈“滴滴出行”,要求平台整改市民反映强烈的被接单出租车司机“秒完成”现象。杜绝上述乱象,维护消费者权益,网约车平台应正确履行监管主体义务,尽早修正叫车软件漏洞,全面禁止驾驶员随意取消订单、“放市民鸽子”的行为,切实规范平台接单履约。 (时 锋)

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