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上海迪士尼想“坐着就把钱赚了”吗?
徐林生
//www.auribault.com 2016-05-16 来源: 红网
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  ??上海迪士尼乐园将开业,门票价格一直是公众关心的话题。上周开始运营测试,果然被“吐槽”价格贵。有媒体测算,一家三口一日游的最低预算要2600元,二日游的最低预算需6000元,玩起来着实有“负担”。但是也有观点认为,在迪士尼诞生之初,它就被称为开启了主题公园产业的高价时代,而用“高价”实现限流效果,可以保障游客的游玩体验。(5月15日新华网)

  迪士尼乐园是世界著名主题公园,上海迪士尼是中国第一家,其开张自然引人关注。不过,从目前运营测试效果看,公众对体验“吐槽”最多的不是游玩项目,而是价格。迪士尼不适合一个人去玩,最适合拖家带口全家游,只是仅仅二日游,一家三口最低花费就得6000元,确实让公众有“玩不起”的感觉。

  迪士尼定价如此高,有关方面解释是希望通过“高价限流”,控制入园人数,保障游客有良好体验。应该承认,通过高价来限制人流,确实会阻挡钱包“敏感人士”的脚步,达到减少入园游玩人数,提高游玩质量的效果。问题在于,限制人流一定要通过高价来调节吗?

  从国内一些著名旅游景区的成功经验看,提前预约、实名制、限购门票,完全可以实现限制人流的目的。这方面的典型是故宫,门票维持较低价格且十几年不变,随着旅游热持续升温,游客越来越多,游客体验和安全受到严重影响。但故宫不是通过提高门票来控制人流,而是通过预约、限购门票等方式来限制参观人数。这样,一方面亲民的价格让更多的人能领略恢弘的中华文化,另一方面又确保了游客安全,维持了基本旅游体验,可谓一举多得。

  从“高价限流”的定价策略看,迪士尼显然不屑于薄利多销的传统盈利模式。他们认定,高价门票一来可以维护其“高大上”的形象定位,宁愿让一部分人“望园兴叹”,也不肯屈就高贵的身段;另一方面,从管理成本分析,这也是最省成本的,设备损耗少,又可减少管理人员,管理难度也较轻,一石三鸟。

  电影《让子弹飞》中,土匪张麻子的一句台词给人印象深刻,“我要站着,还把钱赚了”。有影评认为这体现了姜文的骨气和情怀,倡导赚钱要赚之有道,不屑屈膝“跪着赚钱”。当今社会,赚钱的方式很多,“站着赚钱”和“跪着赚钱”,均有之。上海迪士尼“高价策略”,显然有别于上述两种方式,而是想用最轻松的方式把钱赚了,笔者姑且称之为“坐着赚钱”,意思是不必“站着”,也毋需“跪着”,安坐高高在上的“太师椅”,舒舒服服地就把钱赚了。

  “坐着就把钱赚了”,是任何一个商业机构都梦寐以求的赚钱方式。但这种方式,在行业竞争充分的公司难以奏效,在居垄断地位的公司则有条件去做,迪士尼自然属于后者。只是这种赚钱方式给公众的观感并不佳,长此以往难免影响自身形象,难保游客不会以脚投票,最终影响其盈利的持续性。对此,迪士尼方面准备好了吗?

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