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毕晓哲：“二郎腿”不该是地铁管理方的“眼中钉”

//www.auribault.com 2015-10-15 来源：光明网

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　　文明乘坐地铁，拒绝车厢“二郎腿”——杭州市政府新闻办公室官方微博“杭州发布”10月12日发出的这一倡议引起讨论，不少网友表示赞同，认为在公共场合翘“二郎腿”既影响通行又不雅观；也有网友吐槽：难道坐地铁的姿势也要管？(10月14日澎湃新闻网)

　　从规范市民百姓文明出行方面考虑，杭州当地政府有关方面的倡议是值得点赞的，其目的是让市民百姓在地铁上更文明，合理维护更多的公共空间，以及最大限度打造更文明的乘坐地铁环境。然而，从地铁管理和文明风气的引导和倡导来看，地铁翘“二郎腿”并非“危害大”的不文明行为，也并非必欲驱之而后快的“不良行为”。一般而言，翘“二郎腿”更多的代表公民个体习惯，而不具有更多的公共属性，这一行为有一些有碍观瞻的不文明行为，如“袒胸露背”、“过度裸露”相比，以及和一些“粗言秽语”式交谈相比，并不妨碍其他人的观瞻。而且，地铁“二郎腿”也并非一种常态，在车厢相对空闲的时候才有可能出现，而在公共空间稀缺的早晚高峰期间，“二郎腿”是没有“使展”的空间的。对于这样一个基本没有危害和妨碍，在多数人眼里其实也不构成一种“视觉不雅”的外观形象的话，杭州当地有关部门以此认为是应该纠正的“不文明行为”，显然有些“打错了靶子”，也是一种没有弄清事物的轻重性质的“过度敏感”行为。

　　地铁翘“二郎腿”行为，不应该成为管理方和政府有关方面的“眼中钉”。概因为，比翘“二郎腿”行为更不文明的行为太多太多，才更应该政府有关方面进行管理和规范，而不是拿这些无关痛痒的事情“开刀”。理论和实践中，公众对于地铁不文明行为的反感和抵制主要集中在车内乞讨、饮食、小孩小便等行为上，一些老年人对于地铁不文明行为主要集中中“不让座”的不文明行为上，其他多数人对地铁上的“过度亲密行为”，如“搂抱”、“亲吻”等行为极度反感，还有多数人对乱扔垃圾、对小孩子不能很好约束的行为表达不满等等，这些行为才是乘客相对集中投诉的对象，也是地铁方和政府有关方面应该予以重视和解决的“焦点”。

　　当然，车厢“二郎腿”总归不算是一种“文明行为”，也可能在个别细节上影响他人，但在约束公众和倡导文明上，在笔者看来还是应该分清主次和轻重。如果市民百姓关注的“重点”和“难点问题”没有解决好，反而将工作重心放在无关紧要的“二郎腿”是不妥当的，不仅不会解决实质性问题，也会浪费管理方的时间和精力。最终也会因为没有找准症结而劳而无功。

　　在政府和管理方眼中，应该是希望社会管理和文明规范约束上“尽善尽美”，也想通过一个“高标准”的“管理办法”达到较好的目的，但在倡导和引导社会文明上，还是应力戒“一口吃个胖子”的心理。地铁乘客文明与否，与市民百姓的整体文明素质有直接关系，市民整体文明程度不高，再高的标准也执行不了，只会成为“空谈”；如果市民文明素质整体高了，一些不文明行为必然会自动减少乃至消除。在引导社会文明上和培养市民百姓的文明素养上，还是应从根本上抓起，不应该仅仅局限于地铁和地铁站，应该辐射和延伸到其他公共场所和空间，也应该延伸市民百姓出行的方方面面，如自觉排队，不大声喧哗，自觉维护环境卫生，自觉尊重公共服务者的劳动成果，如此这般只要真正养成了自觉的文明习惯，地铁车厢“二郎腿”也将成为市场乘坐地铁的“过去式”。（毕晓哲）

编辑：丁斌斌