华西都市报-封面新闻记者欧阳宏宇

　　在公寓仅住了1天就退租，会赔多少钱？北京市民谢女士的遭遇告诉她：45天的房租。2月，谢女士通过在线租房平台自如租了一间长租公寓，入住首日发现周边环境十分吵闹，她随即向平台提出退租，但被要求赔45天的房租费用。

　　租客投诉：

　　入住公寓遭噪音“轰炸”退租时被要求赔45天房租

　　2月20日，谢女士在自如平台上租赁了一套位于北京市朝阳区的公寓，但入住的第一天她就发现，公寓周围非常吵闹。“我正在准备一个重要考试，噪音非常影响我的休息和学习。”她说。

　　联系房屋管家后，对方告诉谢女士，可以把窗户封死以隔音，或者换一套五公里以外的房屋。

　　谢女士说，封死窗户会影响居住的舒适度，更换的房屋她也不满意，于是在入住后的第二天就向平台提出退租。

　　一位自称自如平台区域经理的人来电告诉谢女士，退租可以，但按要求须扣除一个月房租，再加上退租需提前15天提出申请，合计将扣除45天的房租。

　　据谢女士向记者展示的聊天记录和付款明细显示，她已按照“押一付三”规则付完了费用，如果按扣除45天房租计算，她要赔3860.62元。

　　“因为没有办法休息和学习，我现在已经搬到了朋友家暂住。”谢女士称，她正尝试把房子转租出去，但在转租出去之前，所有的房租费用需要她来承担。

　　记者调查：

　　提前退租通常会赔付违约金

　　租赁长租公寓，租客住了1天后退房，一般会赔付多少违约金？记者调查发现，多数长租公寓平台都会扣除押金；也有部分传统房屋中介透露，如果协商解决，有时只收几天房租。

　　记者以租客身份，与自如平台成都区域销售人员孟先生取得联系。当记者问及如果只住了一两天发现房子不合适怎么办时，对方表示，3天内可以无责换租；如果提前解约，会按照平台规定扣除一个月的房租，再加上提前7-15天退租申请期期间的房租费用。

　　随后，记者以同样问题咨询了另一家长租公寓平台魔方公寓。平台客服称，如提前解约会收取押金作为违约金。

　　而传统线下房租中介，提前解约退租则更灵活。长期从事房屋租赁工作的欧先生透露，租房提前解约，通常会支付半个月的房租或将押金作为违约金。“一般会协商解决，房主如果好说话，有时多收几天房租即可。”他说。

　　事实上，自如上线之初，“三天不满意免费退租”的运营规则吸引了不少用户，但在其房源规模突破100万之际，该规则也被改为了“三天不满意免费换租”。

　　对此，自如平台销售孟先生解释，免费退租的规则引来了不少靠打“擦边球”“蹭住低价公寓”的租客，无奈之下才改变了规则。

　　即便如此，仍有不少租客质疑称，自如正面临服务的“降级”，其中典型包括“N+1”模式和房租“两头吃”乱象。

　　“一套公寓只住一两天就走了，我们仍然会去清扫，一样会有成本。”孟先生透露，房源多了之后，恶意退租带来的成本压力会很大。

　　律师说法：

　　若仅是环境吵闹不适用于无责解约

　　平台方要求扣除租客45天的房租是否为霸王条款？

　　北京国枫（成都）律师事务所刘元涛律师表示，若房屋影响承租人的居住安全，承租人可以单方解除合同并不承担违约责任；若房屋仅是环境吵闹，尚不足以影响居住安全，承租人无权单方解除合同。由于该事件中，提前解除合同的约定，对双方是一视同仁的，不属于霸王条款。

　　那么，消费者应如何维护自己的合法权益？刘元涛建议，在租赁房屋前，一定要先看房，了解房屋是否符合居住要求；其次，认真研读合同，尤其对租金交付方式、修缮义务归属、装修条款、合同解除条款、违约责任条款要了解清楚，对己方影响较大的合同，一定要求出租方予以说明，并留痕，以便后续出现解释说明与合同不符时作为证据使用。

　　针对在非房屋租赁平台经营公司租房，还需要注意是否是二手房东、房子是否有抵押等细节，合同也应签订书面合同，不要仅凭口头合同租房。